La conversación revelación
Inspirar un mayor compromiso de los empleados conectando con el propósito
Reseña
El compromiso de los empleados está en declive en todo el mundo, afirma el consultor empresarial Steve Curtin, y las organizaciones deben tomar medidas proactivas para volver a comprometer a su gente. Advierte que los equipos poco comprometidos cuestan dinero a las empresas y a menudo les impiden alcanzar sus indicadores clave de rendimiento. Curtin insta a directivos, supervisores y líderes a comprometer a los trabajadores ayudándoles a conectar con el propósito superior de sus organizaciones. En este interesante manual, Curtin ofrece un poderoso marco que puede ayudar a líderes y equipos a descubrir su porqué.
Resumen
Sobre el autor
El conferenciante y consultor Steve Curtin también escribió Delight Your Customers: 7 Simple Ways to Raise Your Customer Service from Ordinary to Extraordinary.
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