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La discreta magia de los mandos intermedios
Artículo

La discreta magia de los mandos intermedios


Clasificación editorial

8

Cualidades

  • Elocuente
  • Interesante
  • Inspirador

Reseña

Con altos directivos arrogantes en un extremo de la jerarquía corporativa y trabajadores indiferentes en el otro, el mundo empresarial estaría en problemas si no fuera por el conjunto de líderes de equipos y departamentos que hay entre aquellos, escribe el periodista de The New York Times y prolífico escritor David Brooks en este aleccionador artículo de opinión. Los mandos intermedios, esos héroes anónimos, son el pegamento que sostiene a las empresas y, a sus ojos, institucionalizan valores que son la base de la sociedad en su conjunto.

Ideas fundamentales

  • Los mandos intermedios hacen que las empresas, y la sociedad, funcionen.
  • Los buenos mandos intermedios se ven a sí mismos como mentores, no como héroes.
  • Una empresa establece normas de conducta con pequeños gestos, más que con reglas.

Sobre el autor

David Brooks es columnista de The New York Times desde 2003. Sus escritos tratan a menudo sobre cooperación y cuestiones morales. Entre sus libros figuran El camino del carácter, La segunda montaña y How to Know a Person, entre otros.