Libro

La economía del propósito superior

Ocho pasos contrarios a la lógica para crear una organización con propósito

Robert E. Quinn y Anjan Thakor

Berrett-Koehler, 2019

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Clasificación editorial

Cualidades

Bien estructurado
Ejemplos concretos
Importante

Reseña

Los profesores de negocios Robert E. Quinn y Anjan Thakor definen el propósito de un negocio en términos prácticos y claros que cualquier líder entenderá. Repiten y refuerzan su mantra: Su propósito auténtico ya existe. Debe descubrirlo, no inventarlo. Cada decisión y acción de negocios que un líder tome debe reflejar la razón de ser de su organización, a pesar del costo. Solo entonces sus empleados creerán y aceptarán su propósito. Solo entonces detonará la lealtad y el esfuerzo que una auténtica misión compartida inspira. Las utilidades vendrán después.

Resumen

Abandone el mito del agente principal. Los empleados no son naturalmente perezosos. Buscan un propósito. No los microgestione, inspírelos.

La economía clásica argumenta que la gente actúa en su propio interés y ejerce el menor esfuerzo posible para obtener el mayor beneficio; ese es el problema del agente principal. Bajo esta filosofía, los gerentes deben vigilar, empujar, recompensar y castigar a los trabajadores. Este enfoque gerencial, que ha prevalecido durante décadas, si no siglos, crea exactamente lo que los gerentes esperan: trabajadores apáticos y sin energía que necesitan una microgestión constante. Pero cuando las organizaciones adoptan y mantienen un propósito auténtico –uno que guíe todas sus decisiones– los empleados adoptan el propósito como propio. Un propósito compartido fomenta la camaradería y la colaboración, mejora el rendimiento y luego las utilidades.

El propósito auténtico nunca puede hablar directamente de los objetivos financieros. Un mejor rendimiento financiero surge de un propósito superior. Este no significa caridad corporativa. Su empresa no necesita sacrificar sus objetivos comerciales para hacer el bien. En su ...

Sobre los autores

Robert E. Quinn es profesor de negocios emérito de la Universidad de Michigan. El profesor Anjan V. Thakor enseña en la Escuela de Negocios Olin de la Universidad de Washington.