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La empatía es su mejor herramienta creativa
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La empatía es su mejor herramienta creativa

99U, 2019

Clasificación editorial

8

Cualidades

  • Aplicable
  • Ejemplos concretos
  • Interesante

Reseña

La gente a veces equipara el aprendizaje y el uso de la empatía con un comportamiento amable o compasivo. Sin embargo, según el director ejecutivo y fundador de Sub Rosa, Michael Ventura, la empatía es una habilidad que, si se aprovecha adecuadamente, las personas no solo pueden utilizarla para fomentar comportamientos positivos en sí mismos y en los demás, sino también para desarrollar soluciones más creativas y eficaces a los problemas y facilitar la colaboración. Al adoptar un enfoque tanto interno como externo de lo que Ventura denomina “empatía aplicada”, los líderes de negocios pueden crear organizaciones más inclusivas, compuestas por equipos más productivos, creativos y sinérgicos.

Ideas fundamentales

  • Hay tres tipos principales de empatía, pero solo uno es útil para los negocios.
  • La empatía no es, en sí misma, moral.
  • Debe desarrollar primero la empatía interior.

Acerca del orador

Michael Ventura es el director ejecutivo y fundador de Sub Rosa, una empresa líder en estrategia y diseño. También es conferenciante invitado y es copropietario y director de una tienda de diseño mundialmente reconocida en el West Village de Nueva York.


Comentarios sobre este resumen o 开始讨论

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    D. F. hace 3 días
    Para ser empáticos con los demás primero se debe practicar la empatía interior de nosotros, la empatía no solo es para fomentar comportamientos positivos, si no para promover medidas más eficaces a los problemas.
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    M. A. hace 4 días
    La empatía es una cualidad que todas las personas deberíamos tener, es el resultado de saber gestionar bien nuestras emociones, a saber escuchar y a transmitir lo que queremos decir.
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    M. A. hace 5 días
    el autor nos propone que si podemos tener una buena relación con los demás y para eso nos sugiere tener empatía con nosotros mismos para haci poder tenerla con los demás me llama la atención y uno debe tratar a los demos como quiere que lo que lo traten, en nuestro equipo de trabajo debemos tener empatía para haci tener una relación laborar y que te tenga el éxito esperado

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