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La historia de Target
Libro

La historia de Target

Cómo este icónico gran almacén dio en el blanco y creó una experiencia de compra adictiva



Clasificación editorial

8

Cualidades

  • Bien estructurado
  • Visión general
  • Ejemplos concretos

Reseña

En la década de 1890 George Draper Dayton se paró en una esquina de Minneapolis para contar a los transeúntes. El pensamiento convencional de la época y el lugar sostenía que los negocios debían abrirse solo en el centro de la ciudad, pero Dayton nunca fue un pensador convencional. Con base en la cantidad de personas que contó ese día, decidió comprar fuera del centro. Aquella fue la primera de las muchas decisiones de negocios acertadas que tomó Dayton, y su nueva tienda se convirtió en el precursor de la cadena de almacenes Target. En este interesante perfil, Bill Chastain recoge la historia de Target y explora las estrategias que la mantuvieron fuerte hasta la década de 2020.

Resumen

George Draper Dayton abrió la tienda precursora de Target, Dayton’s, en Minneapolis en 1902.

A los 11 años de edad, George Draper Dayton empezó a trabajar en una guardería por 37,5 centavos al día. Después encontró un trabajo como vendedor en un aserradero que pagaba comisiones, y a los 17 años adquirió el negocio. Dayton intentó trabajar turnos dobles de 24 horas, pero se puso tan enfermo que su padre lo obligó a vender el aserradero. El agotamiento existía, incluso hace 150 años, pero también el espíritu empresarial.

En 1895, la Iglesia Presbiteriana de Westminster, ubicada en la zona alta de Minneapolis, se incendió, dejando un antiestético vacío en la esquina de la avenida Nicollet y la calle Séptima, cuyo terreno Dayton compró por 165.000 dólares en 1896. Para 1901 había construido un nuevo edificio y se había asociado con empresarios locales para abrir la Goodfellow Drygoods Company.

La tienda ofrecía de todo, desde alta costura hasta herramientas prácticas, y organizaba eventos como un curso de corte y confección y hasta fiestas de té para niñas y sus muñecas. La tienda obtuvo ganancias hacia 1906, debido...

Sobre el autor

Bill Chastain también escribió el libro de deportes Steel Dynasty, The Steve Spurrier Story y Try Not to Suck, así como tres novelas: The Streak, Peachtree Corvette Club y Retrouvailles.


Comentarios sobre este resumen o Comenzar discusión

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    S. .. hace 3 años
    La historia de Target es sorprendente, conocí como el señor George Draper Dayton empezó su legendaria cadena de almacenes Target. Debemos conocer la necesidad del cliente, relacionarnos y ponerlo en primer lugar y que el ambiente sea divertido para el cliente.