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La máquina eficiente
Libro

La máquina eficiente

Cómo logró Harley-Davidson incrementar sus ventas y rentabilidad con el desarrollo revolucionario de productos eficientes

AMACOM, 2010 más...

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Clasificación editorial

8

Cualidades

  • Innovador
  • Aplicable

Reseña

A Harley-Davidson Motor Company le encanta la imagen de mercadotecnia que ha creado y mantenido durante más de un siglo. La mera mención del gigante de las motocicletas evoca imágenes de renegados musculosos y tatuados, que abren un camino amedrentador en las carreteras del país. El entorno corporativo de Harley contrasta evidentemente con su imagen. El personal está conformado por individuos inteligentes y progresistas que disfrutan su reputación estelar por sus innovadoras prácticas comerciales. El autor Dantar P. Oosterwal, ex director de desarrollo de productos, está eminentemente calificado para criticar la operación de la organización. Para darle crédito, Oosterwal se resiste a la autocongratulación fácil y nos ofrece una visita tras las bambalinas de Harley-Davidson; describe su filosofía, procedimientos y métodos para resolver problemas. Oosterwal, que tiene una maestría en administración del MIT, se enfoca en teorías y dinámicas de negocios, no en personalidades. Aunque el libro no está necesariamente orientado a profesionales novatos, getAbstract, cree que el mantra de Oosterwal debe repercutir en las corporaciones de todas partes: Practicar la innovación y enfatizar la calidad – o arriesgarse a la extinción.

Ideas fundamentales

  • En Harley-Davidson Motor Company, la rápida innovación es una necesidad, no una opción.
  • La creatividad florece en un entorno de aprendizaje “generador”.
  • Harley-Davidson evita el pánico al aceptar el cambio constante.

Sobre el autor

Dantar P. Oosterwal fue director de desarrollo de productos en Harley-Davidson y vicepresidente de innovación en Sara Lee.


Comentarios sobre este resumen o Comenzar discusión

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    B. A. hace 1 decenio
    E muy bueno y de gran utilidad, ya que si esto lo aplicamos en el más simple de los proyectos, a la larga, el beneficio será grande. Creo que lo mostrado aquí se puede aplicar a cualquier campo comercial. Y lo más importante es estar convencidos que la mejora continua es el factor principal para la permanencia en el mercado.