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La méthode Perfect Close
Livre

La méthode Perfect Close

Réussir votre closing : techniques et meilleures pratiques pour conclure vos ventes

James Muir, 2021 más...


Classement éditorial

8

Caractéristiques

  • Pratique
  • Bien structuré
  • Exemples concrets

Commentaires

Depuis sa sortie en 1992, Glengarry Glen Ross, une pièce de théâtre, puis un film culte (Glengarry) au casting prestigieux relatant l’histoire d’agents immobiliers véreux, a influencé toute une génération de commerciaux. Leur célèbre devise « toujours conclure » est devenue un véritable mantra pour bon nombre de vendeurs. Toutefois, pour James Muir, coach et formateur commercial aguerri, cette devise est une absurdité. Alors, quelle est la meilleure stratégie ? L’auteur la décrit en détail dans cet ouvrage instructif à l’intention des commerciaux qui peinent à réussir leur closing.

Résumé

Si la vente est un processus complexe, pour la plupart des commerciaux, l’étape la plus difficile est la clôture.

Si vous éprouvez des difficultés à clôturer vos ventes, pensez à utiliser la méthode « Perfect Close » qui, selon James Muir, est fiable et éprouvée. Facile à mettre en pratique, cette approche ne vous obligera pas à endosser le rôle d’un odieux personnage manipulateur et harceleur.

Non conflictuelle et collaborative, cette technique commerciale s’adapte à toutes sortes de transactions. Elle s’appuie sur la psychologie et, bien qu’elle puisse être assimilée en cinq minutes seulement, elle affiche un taux de réussite élevé. Elle permet en outre aux commerciaux de créer des liens solides avec leurs clients et donne à ces derniers le sentiment de maîtriser le processus, alors qu’en réalité c’est le commercial qui les guide pas à pas tout au long de la transaction.

La majorité des commerciaux gagneraient à adopter des méthodes plus efficaces.

Conclure une vente a toujours été compliqué. Or, dans l’environnement commercial actuel, l’exercice devient plus difficile que jamais pour beaucoup de vendeurs. ...

À propos des auteurs

James Muir, coach et formateur en techniques de vente, est également l’auteur de The Perfect Close Workbook.