Libro

La organización de recursos humanos de alto impacto

Stacey Harris

Bersin & Associates, 2011

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Clasificación editorial

Cualidades

Innovador
Aplicable

Reseña

Los profesionales de los recursos humanos pueden estar acostumbrados a la falta de popularidad en su empresa, pero el problema más grave es si tienen o no una voz influyente en la sala de consejo: como gestores del bien más crítico de una compañía – “el talento” –, esa voz es un imperativo. Para ganársela, la unidad de R.H. debe ser de “alto impacto”. Con una investigación bien documentada, este informe de Bersin & Associates detalla 10 prácticas importantes que los profesionales de R.H. pueden aplicar para trascender las funciones básicas y trazar un camino para proporcionar “recursos humanos estratégicos”. Bajo el liderazgo de Stacey Harris, quien fue su analista sénior, Bersin encuestó a más de 700 compañías y llevó a cabo entrevistas detalladas con 50 representantes de empresas de diversos sectores, entre ellos, servicios de salud, comercio minorista, banca y educación. El resultado es una guía que getAbstract recomienda a los profesionales de recursos humanos que deseen tener un lugar en la sala de consejo de su empresa, no sólo por el bien de su carrera sino por el de la compañía y el de todos en ella.

Ideas fundamentales

La unidad de Recursos Humanos (R.H.) necesita un lugar en la sala de consejo, pero debe proporcionar servicios de “alto impacto” y tener influencia para ganárselo.
Los tres factores que afectan la habilidad de R.H. para lograr el alto impacto son el tamaño de la empresa, la habilidad de la unidad para hacer las tareas básicas de recursos humanos y el compromiso con el progreso ininterrumpido.
Diez mejores prácticas pueden llevar a contar con una unidad de R.H. de alto impacto. La primera es un “modelo de administración” oficial y un sólido “proceso de desarrollo de casos empresariales”.

Sobre la autora

Stacey Harris encabezó la división de recursos humanos de Bersin & Associates. Ahora es vicepresidente de investigación y servicios de consultoría en el Brandon Hall Group, en Cleveland, Ohio.