Libro

La práctica de la inteligencia emocional

Daniel Goleman

Editorial Kairós, 1999

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Clasificación editorial

Cualidades

Amplio
Aplicable
Ejemplos concretos

Reseña

Sus emociones y sentimientos lo acompañan a todas partes, incluso a la oficina, porque forman parte de usted. La inteligencia emocional y no el cociente intelectual es, en muchos casos, lo que decide el éxito y el fracaso para individuos y organizaciones. El psicólogo y escritor Daniel Goleman invita a superar los prejuicios que encasillan las emociones como “debilidades” del carácter y demuestra que las emociones no solo están presentes en las relaciones laborales, sino que, bien enfocadas, pueden ser una ventaja competitiva determinante en el campo de los profesionales de la salud, educadores, vendedores, gestores, personal de recursos humanos, directivos y líderes en cualquier área.

Resumen

La inteligencia emocional le permite integrar sus emociones al proceso de toma de decisiones.

Según las estimaciones de Daniel Goleman, las habilidades emocionales requeridas en los modelos de competencia de liderazgo empresarial en organizaciones a nivel internacional superan en un 80% otro tipo de habilidades, como la inteligencia cognitiva y la experiencia. El estudio de las emociones en el trabajo ha sido insuficiente, o bien ha sido paliado por cursos motivacionales o gerenciales que, sin embargo, no ahondan en la importancia de las emociones para el éxito de la vida laboral y personal. En el dominio de la psicología organizacional, la inteligencia emocional ha supuesto una auténtica revolución en la formación de directivos y empleados más conscientes de sí mismos, motivados, con una mayor inclinación al logro y la colaboración conjuntos.

La inteligencia emocional es un concepto que engloba lo que antes se refería como el “carácter” de una persona: su personalidad, así como las habilidades “blandas” o emocionales (en oposición a las habilidades “duras” o cognitivas). Pero la inteligencia emocional no se refiere a las aptitudes académicas y la capacidad cognitiva...

Sobre el autor

El antropólogo y psicólogo Daniel Goleman es cofundador de Collaborative for Academic, Social and Emotional Learning, además de editor de Psychology Today.