L’entreprise sympathique
Pourquoi les consommateurs actuels sont plus exigeants et comment satisfaire leurs attentes
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Dave Kerpen, auteur de Likeable Social Media, recommande de suivre 11 étapes pour développer votre capital sympathie en tant que dirigeant d’entreprise. Ses conseils sont sincères, font une large place au bon sens et son style rédactionnel est élégant, captivant et aisément accessible. L’auteur insiste particulièrement sur l’importance de créer une forte présence en ligne pour votre entreprise et explique la démarche à suivre pour améliorer vos interactions en face-à-face. getAbstract recommande la lecture de cet ouvrage perspicace et instructif aux responsables des médias sociaux, aux responsables marketing, aux PDG, aux présidents, aux vice-présidents et à tout cadre souhaitant accroître son capital sympathie et développer sa personnalité en ligne.
Résumé
À propos de l’auteur
David Kerpen, est cofondateur et PDG de Likeable. Il est également l’auteur de Likeable Social Media.
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