Libro

Los ocho pilares de Compliance

Reflexiones y propuestas

Matthias Kleinhempel

Editorial Temas ®, 2021

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Clasificación editorial

Cualidades

Aplicable
Bien estructurado
Importante

Reseña

Mantener altos estándares éticos y de integridad es fundamental para que las empresas eviten riesgos y sanciones. Además, puede redundar positivamente en sus negocios al distinguirlos de sus competidores ante la mirada de los clientes. Los profesionales encargados de la ética y el cumplimiento (compliance, en inglés) tienen un papel fundamental para que los colaboradores entiendan y respeten estos estándares. En este importante manual, el director del Centro de Gobernabilidad y Transparencia de la Universidad Austral de Argentina, Matthias Kleinhempel, expone a detalle los requerimientos para desarrollar un programa de compliance efectivo, así como los principales desafíos para lograrlo.

Resumen

Las regulaciones de compliance deben ser vistas como una oportunidad para la empresa.

Los profesionales encargados de la función de ética y cumplimiento (EyC) deben ayudar a sus colaboradores a cumplir con las expectativas de integridad y transparencia en la práctica cotidiana de la organización, de acuerdo con la regulación vigente. Esas regulaciones han de ser vistas como una oportunidad para que la empresa mejore su labor y no como una molestia ni una restricción.

Como es de esperarse, las normas a menudo no son bien recibidas por los empleados, quienes pueden sentir recelo hacia ellas ya que pueden entorpecer su labor e implicar un castigo en caso de infracción. La labor de los encargados de EyC es esencial para que los empleados se desempeñen con apego a las prácticas de compliance mediante una adopción natural de los criterios, los cuales deben resultar claros.

Los responsables de la función de EyC necesitan conocer a fondo los servicios y procedimientos de su compañía a fin de gozar de la credibilidad necesaria para que toda la platilla los considere “uno de los suyos”, lo que implica mantenerse actualizados con respecto al desarrollo...

Sobre el autor

Matthias Kleinhempel es director del Centro de Gobernabilidad y Transparencia de la Universidad Austral de Argentina, donde es representante honorario de la ciudad de Hamburgo.