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Más arriba en la organización
Cómo hacer que la empresa deje de asfixiar a las personas y sofocar las ganancias
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Reseña
Ésta es una reimpresión de un clásico y exitoso libro de negocios que ha sido ampliamente copiado pero nunca reproducido. Así es, otras recopilaciones exitosas de aforismos cortos e ingeniosos han surgido y desaparecido, pero Robert Townsend tuvo la habilidad de dar en el quid de la cuestión con gran agudeza. Tan sólo pase por alto unas pocas referencias anticuadas (como los niveles de salarios) y disfrute de este ABC de la gestión. Si bien algunas de sus recomendaciones todavía parecen radicales, Townsend ha vivido según estos principios y supo ser un ejecutivo muy exitoso y popular en Avis y American Express. getAbstract le advierte que el libro está escrito en epigramas y no en estilo narrativo, de modo que puede resultar un poco inconexo. Con todo, Townsend se las arregla para lograr un equilibrio entre una actitud aguda y entretenida y consejos serios y estratégicos.
Ideas fundamentales
Sobre el autor
Robert Townsend trabajó para una empresa global de servicios financieros como banquero y revitalizó a una empresa de alquiler de automóviles muy importante, donde fue presidente ejecutivo y del directorio. Trabajó en puestos ejecutivos en varias otras empresas y fue un popular orador e invitado de programas de entrevistas televisivas. Falleció en 1998.
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