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Miteinander reden
Buch

Miteinander reden

Kommunikationspsychologie für Führungskräfte

Rowohlt, 2003
Erstausgabe: 1981 más...


Bewertung der Redaktion

9

Qualitäten

  • Umsetzbar
  • Überblick

Rezension

Miteinander reden statt aneinander vorbei – das macht laut Friedemann Schulz von Thun, Johannes Ruppel und Roswitha Stratmann gute Führung aus. Ihr Wegweiser für Führungskräfte soll helfen, Kommunikationsweisen zu durchschauen und zu verbessern. Die Autoren führen Fallbeispiele – ebenso wie daran anschließende Praxisfragen – an und stellen unterschiedlichste Kommunikationsformen und -muster vor. In ihrem Buch gelingt es ihnen, einerseits wichtige Grundlagen zu erläutern und andererseits Führungskräften Anleitungen zum Handeln an die Hand zu geben.

Take-aways

  • Eine gute Gesprächskultur setzt sich aus rhetorischen Fertigkeiten und menschlichen Fähigkeiten zusammen.
  • Führungskräfte müssen inmitten widersprüchlicher Anforderungen eine klare Linie entwickeln.
  • Fünf Modelle helfen, das eigene Kommunikationsverhalten zu verbessern: Kommunikationsquadrat, Teufelskreis, inneres Team, Werte- und Entwicklungsquadrat und Situationsmodell.

Über die Autoren

Friedemann Schulz von Thun ist Psychologe sowie Gründer des Schulz-von Thun-Instituts für Kommunikation. Er hat verschiedene Kommunikationsmodelle entwickelt, die breit genutzt werden. Johannes Ruppel ist Psychologe und arbeitet als Kommunikationsberater. Roswitha Stratmann arbeitet als Coach und Geschäftsführerin des Beratungsunternehmens Elbdialog und ist ebenfalls Psychologin.  


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