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Negocios agradables
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Negocios agradables

Por qué los consumidores actuales exigen más y cómo pueden cumplir los líderes

McGraw-Hill, 2013 más...

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Clasificación editorial

7

Cualidades

  • Aplicable

Reseña

Dave Karpen, autor de Me gusta: Conseguir el éxito en la redes sociales, expone 11 pasos para convertirse en un líder empresarial más agradable. Su consejo es sentido común puro, y el texto es ligero y entretenido. Kerpen se enfoca en cómo crear una presencia fuerte en línea para su empresa y explica cómo mejorar sus interacciones frente a frente. getAbstract recomienda este manual de negocios claro y perspicaz a los administradores de redes sociales, gerentes de mercadeo, directores ejecutivos, presidentes, vicepresidentes y otros ejecutivos que deseen ser más agradables en persona y crear una personalidad más fuerte en línea.

Ideas fundamentales

  • Sus empleados y clientes se sienten valorados cuando usted los escucha con atención, ya sea frente a frente o en línea.
  • Contarles historias a sus consumidores, colegas y personal puede fomentar las relaciones.
  • Sea usted mismo. La gente responde a la autenticidad.

Sobre el autor

David Kerpen, cofundador y director ejecutivo de Likeable, escribió Me gusta: Conseguir el éxito en las redes sociales.


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