Livre

Plateforme

Faites entendre votre voix dans un monde bruyant

Michael Hyatt

HarperCollins Leadership, 2012

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Classement éditorial

Caractéristiques

Pratique
Bien structuré

Commentaires

Prenons l’exemple de l’iPhone. Ce produit doit-il le succès qu’on lui connaît à ses performances remarquables en tant qu’appareil ou parce que des hordes d’évangélistes d’Apple ont disséminé son message, en faisant ainsi un produit incontournable ? Pour Michael Hyatt, président de Thomas Nelson Publishers, les deux hypothèses se valent. En effet, derrière toute réussite se cache un produit exceptionnel, lequel nécessite une plateforme à sa mesure. Dans cet ouvrage composé d’extraits de son blogue, Hyatt propose quelques pistes simples mais néanmoins efficaces pour dynamiser votre présence en ligne et vous constituer une tribu de suiveurs prêts à relayer votre message. Bien que les cadres expérimentés, rompus à l'art du management pourraient trouver certaines rubriques quelque peu élémentaires, getAbstract recommande cet opus à tous les lecteurs qui débutent leur carrière de managers, de prestataires de service, d’écrivains ou de conférenciers.

Résumé

Construire une plateforme pour être sous les projecteurs

Pour réussir en tant qu’innovateur ou inventeur, vous devez promouvoir votre travail auprès du public. Il vous faut pour cela développer une plateforme, ce qui n’est pas chose facile. Toutefois, le succès est à votre portée grâce à l’Internet. Pour que votre plateforme soit performante, vous pouvez utiliser des moyens de communication modernes, tels que les blogues ou les médias sociaux et cela, afin d’accroître votre visibilité, de créer votre marque ou identité personnelle, de donner plus d’envergure à votre message, de vous attirer des suiveurs sur Twitter et Facebook, d’atteindre votre public cible et d’augmenter vos ventes.

Commencez par surprendre

Les meilleurs produits constituent une ‘expérience sensationnelle’ pour les clients et suscitent des émotions allant de la surprise à l’anticipation, voire la transcendance. Cette expérience sera ‘décevante’, ‘bonne’ ou ‘exaltante’ selon la manière dont le produit satisfait ou dépasse les attentes des clients. Les directeurs des ventes qui reconnaissent qu’il est indispensable de ‘surprendre’ les clients doivent analyser les attentes de ces derniers et...

À propos de l’auteur

Michael Hyatt a occupé le poste de PDG de Thomas Nelson Publishers durant huit ans. Il en est actuellement le président tout en étant un blogueur, un auteur et un conférencier à succès.