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Poka Yoke
Buch

Poka Yoke

Prinzip und Techniken für Null-Fehler-Prozesse

Hanser, 2013 más...

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Bewertung der Redaktion

7

Qualitäten

  • Umsetzbar

Rezension

Poka Yoke ist schnell erklärt: Menschliches Versagen wird verhindert, Folgefehler passieren nicht mehr. Jochen Peter Sondermann schafft die Balance zwischen statistisch-technischen Exkursen ins Qualitätsmanagement – wenn er etwa Fehlhandlungen kategorisiert oder die Definition für sichere Prozesse herleitet – und griffigen Beispielen zur Auflockerung. In genau diesen liegt der wahre Lesernutzen. Sondermann hat lange in der Volkswagen-Qualitätssicherung gearbeitet. Das merkt man: am produktionsrelevanten Thema ebenso wie am staubtrockenen Schreibstil. Dieses schmale Büchlein ist gespickt mit technischen Zeichnungen, Arbeitstabellen und Checklisten für eine schnelle Umsetzung. getAbstract legt es Technikern sowie Produktions- und Qualitätsmanagern ans Herz.

Take-aways

  • Menschen sind fehlbar. Poka Yoke verhindert, dass aus Fehlhandlungen Folgefehler resultieren.
  • Dafür wird strikt zwischen Ursache und Wirkung getrennt. Poka Yoke setzt bei der Ursache an und unterbindet sie.
  • Die Fehlhandlung – und damit auch ein Folgefehler – kann gar nicht mehr entstehen.

Über den Autor

Jochen Peter Sondermann arbeitete jahrelang bei Volkswagen in der Qualitätssicherung, zuletzt als Abteilungsleiter Systemplanung und Prüftechnologie. Danach lehrte er als Professor an der Beuth Hochschule für Technik Berlin. Er trug maßgeblich zur Etablierung von Poka Yoke in Deutschland bei.


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