Saltar la navegación
Preguntar con humildad
Libro

Preguntar con humildad

El sutil arte de pedir en vez de exigir

Empresa Activa, 2015 más...

Comprar el libro o audiolibro

audio autogenerado
audio autogenerado

Clasificación editorial

7

Cualidades

  • Aplicable

Reseña

El experto en desarrollo organizacional Edgar H. Schein, quien tiene medio siglo de experiencia como consultor, comparte sus saberes para enseñarle a desarrollar la importante práctica de preguntar con humildad. Aunque el texto puede parecer al principio un tanto reiterativo sobre ciertas ideas, a medida que la lectura avanza, dichas nociones se van revelando con mayor detalle y profundidad. Mediante una exposición clara y amena, apoyada en nociones de los negocios, la sociología y la psicología, así como en ejemplos y ejercicios, Schein guía al lector de manera didáctica en el aprendizaje del arte de plantear preguntas con humildad. getAbstract recomienda esta útil obra a las personas en posiciones de liderazgo, a los ejecutivos de todo nivel y a quien desee comunicarse mejor y generar relaciones más sanas y efectivas tanto en su entorno profesional como personal.

Resumen

La importancia de preguntar con humildad

En la actualidad, vivimos en un mundo cada vez más complejo, interconectado, interdependiente y diverso, donde interactuar con personas de otras actividades profesionales, distintas ocupaciones y variadas nacionalidades y culturas es cada vez más frecuente. Por ello, es crucial establecer una comunicación confiable y eficaz, basada en la construcción de buenas relaciones, entre los diversos actores de una situación, en especial entre los miembros de distintos niveles jerárquicos.

Esta comunicación debe permitir y facilitar la comprensión mutua, con base en el respeto y en la aceptación de que los demás pueden tener conocimientos o información que podríamos aprender para hacer una tarea o para hacerla de mejor manera. A fin de generar relaciones positivas y organizaciones efectivas, es fundamental aprender a estructurar y comunicar preguntas más eficaces. Dado que no todas las preguntas son iguales ni equivalentes, puede poner en práctica una manera concreta de plantear preguntas, llamada “la pregunta humilde”, que se define como “el arte sutil de conseguir que otros se abran, que formulen preguntas cuya respuesta usted no conoce...

Sobre el autor

Edgar H. Schein es profesor emérito del MIT Sloan School of Management, experto en desarrollo organizacional y autor, entre varios otros libros, de Organizational Culture and Leadership y Process Consultation Revisited: Building the Helping Relationship.


Comentarios sobre este resumen