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¿Qué es la positividad tóxica y por qué es mala para su lugar de trabajo?

La positividad es una virtud, pero en exceso puede ser tóxica. He aquí cómo la positividad tóxica crea un ambiente de trabajo poco saludable.

Jamela Adam

U.S. News, 2023

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Reseña

Todo nubarrón tiene su lado bueno, ¿verdad? Aunque este sentimiento sea bienintencionado, cuando la cultura corporativa resta importancia a los retos serios –o, peor aún, niega que existan– el agotamiento de los empleados aumenta y la moral se desploma. En un breve artículo para U.S. News & World Report, la escritora Jamela Adam explica el daño que puede producirse cuando el optimismo bienintencionado se deteriora y se convierte en positividad tóxica. Adam ofrece pistas para saber cuándo se ha instalado la positividad tóxica y sugiere medidas que los directivos y los trabajadores pueden adoptar para combatirla.

Resumen

En aras de promover el optimismo, los empresarios pueden crear, de manera involuntaria o intencionada, una positividad tóxica.

La positividad tóxica florece cuando el compromiso con el optimismo hace que las personas desestimen o pasen por alto las preocupaciones, los problemas o las emociones negativas. La positividad tóxica es bastante común: en un estudio, alrededor del 68 % de los encuestados afirman que se han topado con ella recientemente, mientras que el 75 % de los encuestados afirman que ellos mismos hacen a un lado las emociones negativas para sentirse felices.

Los signos de positividad tóxica en el lugar de trabajo incluyen un flujo constante de correos electrónicos alegres, una cultura descendente de directivos que dicen a los trabajadores que “sonrían a pesar de todo” o que “busquen el lado positivo”, y una tendencia a endulzar o ignorar los problemas, mientras insisten en que todo está bien. Los directivos que piden a los empleados que consideren la...