Todd Caponi, diretor da SalesMelon, defende que os vendedores B2B podem, com transparência e autenticidade, conquistar os clientes. Especialista em tomada de decisões, ele recomenda aos gerentes de vendas o foco nos clientes, investimento nas vendas de campo, domínio das técnicas de vendas, melhoria da capacidade de previsão e tornem as vendas estimulantes. Recorrendo à ciência comportamental, ele explica como estimular a motivação intrínseca das equipes, mediante a confiabilidade, reconhecimento, objetivo, independência, segurança e equidade. Caponi propicia as ferramentas adequadas às vendas B2B e ao gerenciamento de vendas.
Os gerentes de vendas devem ser bem-informados e transparentes.
No mercado B2B, como na maioria dos setores, vendas e gerência de vendas são completamente diferentes. Os vendedores são responsáveis pelos seus resultados. Os resultados dos gerentes de vendas dependem dos seus vendedores. Para melhorar os resultados das suas equipes, os gerentes de vendas precisam adotar estratégias de liderança com abordagens motivacionais e da ciência comportamental.
A ciência comportamental recomenda que os gerentes de vendas sejam transparentes com sua equipe, colegas, chefes, CEO e diretoria. A autenticidade propicia o engajamento e o desempenho da equipe de vendas.
Siga orientações baseadas em pesquisas.
Aplique estas orientações: foque os clientes; invista nas vendas de campo; aplique as técnicas básicas de vendas; melhore as previsões, e torne as vendas estimulantes.
Foque os seus clientes potenciais mais promissores.
Busque as vendas lucrativas: o tempo é limitado e o recurso de vendas mais valioso. Estimule a eficiência dos seus vendedores. Garanta que eles obtenham as melhores informações sobre seus clientes potenciais...
Todd Caponi, líder da Sales Melon LLC, é o apresentador do podcast The Sales History. Ele é o autor de The Transparency Sale: How Unexpected Honesty and Understanding the Buying Brain Can Transform Your Results.
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