Livre

Storytelling : le pouvoir du récit

Optimisez votre communication professionnelle avec la Méthode Narativ

Murray Nossel

McGraw-Hill, 2018

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Classement éditorial

Caractéristiques

Pratique
Bien structuré
Exemples concrets

Commentaires

L’universitaire Murray Nossel apprend aux professionnels du monde de l’entreprise à maîtriser le pouvoir quasi-magique de la communication narrative. Depuis 30 ans, l’auteur les aide à raconter des histoires grâce à la « Méthode Narativ d’écoute et de mise en récit », une technique qu’il a développée pour leur permettre de communiquer plus efficacement. Nossel souligne que pour être un bon orateur, il faut aussi savoir écouter attentivement les autres lorsqu’ils se racontent. L’auteur s’attarde davantage sur l’aspect communicationnel du récit oral que sur le contenu, ce qui rend ce guide pratique particulièrement utile.

Résumé

L’art ancestral du conte est le moyen de communication le plus efficace, car les histoires créent des liens entre les individus.

Nous sommes constamment submergés par des millions de messages commerciaux et autres. Dès lors, quelle stratégie de communication adopter dans ce brouhaha sans fin ? Tout simplement en racontant des histoires, car celles-ci permettent aux individus de créer du lien. Le récit narratif vous aide à dominer le bruit ambiant tout en produisant une forte impression sur votre auditoire, quel qu’il soit. Même si vous n’êtes pas un conteur-né, vous pourrez avec de la pratique développer cette aptitude pour captiver tout type de public, quelle que soit l’occasion.

La « Méthode Narativ d’écoute et de mise en récit » nous enseigne que l’écoute active est aussi importante que la prise de parole ou la narration captivante. Écouter avec attention incitera les autres à vous écouter, car l’écoute est un acte de générosité. Peu d’individus ont le sentiment d’être écoutés, aussi leur prêter attention vous permettra de vous rapprocher d’eux instantanément et de susciter leur gratitude. Aucune communication n’est possible sans l’écoute.

À propos de l’auteur

Murray Nossel, titulaire d’un doctorat, a co-fondé Narativ avec le Dr Paul Browde en 2000. Cela fait 25 ans qu’il enseigne la communication narrative dans plus de 50 pays.