Livre

Tous les regards sont tournés vers l’Est

Leçons tirées des entreprises en première ligne du marketing destiné aux jeunes Chinois

Mary Bergstrom

Palgrave Macmillan, 2012

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Classement éditorial

Caractéristiques

Analytique
Innovant

Commentaires

Commercialiser des produits ou des services en Chine peut s’avérer extrêmement déconcertant. Les Occidentaux et les Asiatiques de l’Est, tels que les Chinois, perçoivent la réalité de manière diamétralement opposée. Cette situation rend d’autant plus difficile la création de films ou de campagnes publicitaires censés appâter les consommateurs chinois. Un message publicitaire peut parfaitement être perçu comme séduisant par un des groupes de jeunes consommateurs chinois et aliéner un autre groupe. Mary Bergstrom, consultante basée à Shanghai, analyse le comportement des jeunes Chinois de manière détaillée, cartographiant leurs préférences et leurs aversions, leurs motivations et leurs aspirations, mettant à disposition des entreprises occidentales les informations nécessaires pour commercialiser leurs produits efficacement à ce large public cible. getAbstract recommande les conseils parfois surprenants de Bergstrom à tous ceux qui souhaitent faire du commerce en Chine ou en apprendre plus sur la jeunesse nantie de l’Empire du Milieu.

Résumé

La transformation de la Chine

Dans quelques années, la Chine sera le deuxième plus grand marché de consommateurs au monde. La nation occupe déjà la première place en termes de marché de véhicules et possède le plus grand nombre d’abonnés de téléphonie mobile. En outre, 54 % des jeunes Chinois de moins de 30 ans déclarent envisager de créer leur propre entreprise. Dans cette société qui vénère la tradition, les jeunes Chinois axés sur la consommation s’attachent consciencieusement à modifier ce que signifie être Chinois. Ce bouleversement à l’échelle nationale entraîne des conséquences de grande ampleur.

Des générations divisées

Les Chinois segmentent leur population en fonction de leur décennie de naissance. Les adultes nés dans les années 1970 représentent la génération ‘post-70’, une étiquette réutilisée pour les générations ‘post-80’ et ‘post-90’. Depuis le début de la ‘course à la modernité’ lancée après l’ère Mao, chaque génération a connu des changements nationaux uniques au cours de son enfance. Les entreprises qui visent les jeunes Chinois doivent comprendre les expériences particulières qu’ont vécues chaque génération.

La génération...

À propos de l’auteur

Mary Bergstrom dirige le Bergstrom Group, un cabinet de consultants basé à Shanghai qui a mis sur place un réseau de chasseurs de tendances et d’experts spécialisés à travers le territoire chinois.