Michael Fertik y David Thompson
Viejo Oeste 2.0
Cómo proteger y restaurar su reputación en línea en la indomable frontera social
AMACOM, 2010
¿De qué se trata?
Proteger su reputación en línea no es fácil, así que debe ser agresivo. Armar una defensa razonable no es suficiente.
Reseña
Aunque Internet es el mayor recurso de información y medio de conectividad jamás visto en el mundo, aún es notablemente desbordante e impreciso. Está habitado por millones de personajes sospechosos, acechando para robarle la camisa y vendérsela al doble del precio original. Algunos estafadores en línea hacen sitios de evaluación falsos, en los que publican críticas mordaces de los productos de las compañías y luego extorsionan cuotas altísimas de esas mismas empresas para eliminar los comentarios negativos. Los embusteros malévolos usan Internet de manera anónima para arruinar la reputación de la gente o la posición de las empresas lanzando ataques a través de blogs y publicando comentarios negativos. Los consultores en manejo de la reputación Michael Fertik y David Thompson describen las medidas que puede usted tomar para proteger su reputación en línea o el buen nombre de su negocio. Aunque el libro es un poco repetitivo, Fertik y Thompson han creado un manual sólido y útil para resguardar su buen nombre en línea. getAbstract lo recomienda a cualquier persona que tenga que luchar contra difamadores en línea, así como a cualquiera que tenga una buena reputación y quiera conservarla.
Resumen
Sobre los autores
Michael Fertik es fundador y director ejecutivo de una empresa de consultoría en manejo de la reputación, en la que David Thompson es abogado general.
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