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Aunque Internet es el mayor recurso de información y medio de conectividad jamás visto en el mundo, aún es notablemente desbordante e impreciso. Está habitado por millones de personajes sospechosos, acechando para robarle la camisa y vendérsela al doble del precio original. Algunos estafadores en línea hacen sitios de evaluación falsos, en los que publican críticas mordaces de los productos de las compañías y luego extorsionan cuotas altísimas de esas mismas empresas para eliminar los comentarios negativos. Los embusteros malévolos usan Internet de manera anónima para arruinar la reputación de la gente o la posición de las empresas lanzando ataques a través de blogs y publicando comentarios negativos. Los consultores en manejo de la reputación Michael Fertik y David Thompson describen las medidas que puede usted tomar para proteger su reputación en línea o el buen nombre de su negocio. Aunque el libro es un poco repetitivo, Fertik y Thompson han creado un manual sólido y útil para resguardar su buen nombre en línea. getAbstract lo recomienda a cualquier persona que tenga que luchar contra difamadores en línea, así como a cualquiera que tenga una buena reputación y quiera conservarla.
Resumen
Sobre los autores
Michael Fertik es fundador y director ejecutivo de una empresa de consultoría en manejo de la reputación, en la que David Thompson es abogado general.
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