Libro

Viejo Oeste 2.0

Cómo proteger y restaurar su reputación en línea en la indomable frontera social

Michael Fertik y David Thompson

AMACOM, 2010

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Clasificación editorial

Cualidades

Aplicable

Reseña

Aunque Internet es el mayor recurso de información y medio de conectividad jamás visto en el mundo, aún es notablemente desbordante e impreciso. Está habitado por millones de personajes sospechosos, acechando para robarle la camisa y vendérsela al doble del precio original. Algunos estafadores en línea hacen sitios de evaluación falsos, en los que publican críticas mordaces de los productos de las compañías y luego extorsionan cuotas altísimas de esas mismas empresas para eliminar los comentarios negativos. Los embusteros malévolos usan Internet de manera anónima para arruinar la reputación de la gente o la posición de las empresas lanzando ataques a través de blogs y publicando comentarios negativos. Los consultores en manejo de la reputación Michael Fertik y David Thompson describen las medidas que puede usted tomar para proteger su reputación en línea o el buen nombre de su negocio. Aunque el libro es un poco repetitivo, Fertik y Thompson han creado un manual sólido y útil para resguardar su buen nombre en línea. getAbstract lo recomienda a cualquier persona que tenga que luchar contra difamadores en línea, así como a cualquiera que tenga una buena reputación y quiera conservarla.

Resumen

El territorio virtual de los forajidos digitales

Internet es una “frontera digital” peligrosa en donde todo se vale. Los maliciosos delincuentes en línea pueden acabar con su reputación al difundir mentiras infames y escandalosas calumnias sin preocuparse de las consecuencias. Los ataques anónimos en contra de usted o de su negocio pasan de un sitio Web a otro extendiéndose como un reguero de pólvora, visible a cualquier persona con acceso a Internet. Los legisladores aún no controlan el lado salvaje de Internet y las instituciones de seguridad no pueden hacer mucho por aprehender a autores desconocidos, sin nombre, y ocultos. Internet está todavía en evolución; por lo tanto, aún no existen normas sociales que dicten qué se puede hacer o decir en línea. Internet se parece mucho al “Viejo Oeste”, tierra virgen y sin reglas en donde los resistentes colonos tuvieron que valerse por sí mismos. La tradición de Internet de autovigilancia coincide con las costumbres y actitudes del Viejo Oeste. La pornografía y las apuestas en línea rápidamente cobraron popularidad en la primera época de Internet, tal como prosperaron la prostitución y los juegos de azar en los primeros días del...

Sobre los autores

Michael Fertik es fundador y director ejecutivo de una empresa de consultoría en manejo de la reputación, en la que David Thompson es abogado general.