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Wissensmanagement in der Praxis
Buch

Wissensmanagement in der Praxis

Methoden, Werkzeuge, Beispiele

Christian Stary, Monika Maroscher und Edith Stary
Hanser, 2013

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Bewertung der Redaktion

6

Qualitäten

  • Umsetzbar

Rezension

Theoretisch ist in Unternehmen eine Vielfalt an Wissen vorhanden – praktisch bleibt jedoch vieles davon verborgen. Diese Wissens- und Erfahrungsschätze lassen sich heben. Die Autoren bieten einen klar gegliederten Überblick über gebräuchliche Methoden des Wissensmanagements samt Anwendungsbeispielen. Dabei fällt auf, dass Wissensmethoden heute offenbar nicht ohne einen englischsprachigen Fachbegriffsmix beschrieben werden können, der seinerseits erst einmal verstanden werden will. Sei’s drum, getAbstract empfiehlt das Buch allen, die in Unternehmen und Behörden für Wissensmanagement verantwortlich sind.

Take-aways

  • Jede Methode des Wissensmanagements sollte die soziale Dimension berücksichtigen – den Menschen als Wissensträger.
  • Es gibt Methoden zur Generierung, Erhebung, Darstellung, Verarbeitung und Auswertung von Wissen.
  • Mit ihrer Hilfe gelangen Sie bei Mitarbeitern und Kunden auch an schwer greifbares, implizites Wissen.

Über die Autoren

Christian Stary ist Professor für Wirtschaftsinformatik an der Universität Linz. In der Weiterbildungsbranche derselben Universität ist Monika  Maroscher tätig. Ihre MBA-Arbeit ist Grundlage dieses Buchs. Edith Stary leitet eine Volksschule in Wien.

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