Micah Solomon
Créez une expérience client anticipative pour fidéliser durablement vos clients.
Create an Anticipatory Customer Experience that Builds Loyalty Forever
Créez une loyauté intemporelle dans le nouveau monde exigeant du commerce social
Inspire Timeless Loyalty in the Demanding New World of Social Commerce
Leonardo Inghilleri and Micah Solomon
The Secrets of Building a Five-Star Customer Service Organization
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