Gestion de crise

Si votre entreprise doit affronter une crise, qu'il s'agisse d'une crise sanitaire, d'une catastrophe naturelle, d'une atteinte à la réputation ou d'un rappel de produit, c'est votre mode de management qui fera avancer les choses – ou non – avant, pendant et après la perturbation. À terme, la crise frappera et vous n'aurez aucun moyen de l'empêcher, mais vous pourrez en revanche vous y préparer, la surmonter et en sortir plus forts.