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Dans : Marketing

Gestion de la relation client

Le marketing efficace est-il intuitif ? "Rien n'est moins vrai !" assurent les concepteurs de technologies marketing astucieuses. Celles-ci vous permettent en effet de déterminer avec précision quels sont les besoins de vos clients pour leur offrir des produits totalement personnalisés.

Actionables

Résumés

8 Livre

La Gamification

Comment utiliser les mécaniques du jeu pour engager et fidéliser
Clément Muletier
Editions Eyrolles, 2023
8 Livre

Les inconditionnels de la prospection

Manuel indispensable pour engager un argumentaire commercial et alimenter votre carnet de commandes grâce à la vente sociale, le téléphone, les e-mails, le contenu et la prospection téléphonique
Jeb Blount
Wiley, 2015
8 Livre

La Génération du résultat

Comment une nouvelle génération d’entreprises technologiques assure sa prospérité grâce à la réussite client
Paul J. Henderson
Red Raven Books, 2018
9 Livre

Consommateurs, on vous surveille !

Comment les détaillants surveillent vos achats, s’approprient votre vie privée et déterminent votre pouvoir d’achat
Joseph Turow
Yale UP, 2017
8 Livre

Vendre le Luxe

Techniques et psychologie pour une vente (plus) efficace
René Moulinier et Francis Srun
Editions Eyrolles, 2017
8 Livre

Négociation commerciale

De la théorie à la pratique
Érick Leroux et Emmanuel Chouraqi
Éditions Vuibert, 2016
8 Livre

Marketing B to B

Principes et outils, de la stratégie à la vente
Marc Diviné
Éditions Vuibert, 2016
8 Livre

Objectif croissance

Cinq stratégies éprouvées utilisées par les meilleurs responsables de vente du monde
McKinsey & Company Inc. et al.
Wiley, 2016
8 Livre

Les techniques de négociation efficaces

90 outils pour convaincre
Olivier Ferrier
Éditions Vuibert, 2016
9 Livre

Comment gagner au Googleopoly

Déjouer les stratégies secrètes des moteurs de recherche
Sean V. Bradley
Wiley, 2015
7 Livre

La prodigieuse machine à vendre

Les 12 clés pour augmenter la performance de vos équipes et de votre entreprise
Chet Holmes
Éditions Leduc.s, 2014
7 Livre

Message non reçu

Pourquoi la communication en entreprise est rompue et comment y remédier
Phil Simon
Wiley, 2015