Воронки продаж по методу StoryBrand

Пошаговое руководство

Альпина Паблишер, 2022

15 minutes de lecture

8 points à retenir

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Для того чтобы выстроить успешную воронку продаж и доверительные отношения с клиентами, не нужно тратить массу денег и усилий.

Рейтинг редакции

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Характеристики

Практические советы
Четкая структура
История вопроса

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Рецензия getAbstract

Независимо от назначения продукта ваш маркетинг не должен быть сложным и дорогостоящим, утверждают Дональд Миллер и Джей Джей Питерсон. Всего за пять шагов вы можете создать эффективную воронку продаж и сформировать взаимоотношения с клиентами, построенные на доверии и взаимности. Узнайте, как сила слова поможет закрепить за вашим брендом образ авторитетного и компетентного помощника, сопереживающего клиентам и способного разрешить досаждающую им проблему. Авторы книги рассказывают, как демонстрировать уверенность в своем продукте и не стесняться просить за него деньги, а также как следовать четкому плану в реализации маркетинговых кампаний.

Краткое содержание

Чтобы завоевать доверие потребителей, помните о трех этапах построения взаимоотношений.

Не тратьте время на сложные и плохо окупающиеся мероприятия маркетинга; следуйте простому маркетинговому плану из пяти шагов. Сформулируйте свою идею, иначе говоря, создайте сценарий бренда; выразите эту идею в одном предложении; разработайте веб-сайт, наглядно представляющий эту идею; создайте контент для генерации лидов, например в виде PDF-файла; наконец, организуйте рассылку по электронной почте. Такой план заложит фундамент доверительных отношений между вашим брендом и клиентами.

Взаимоотношения с клиентами – равно как и любые взаимоотношения между людьми – развиваясь, проходят три этапа.

Любопытство. На первом этапе клиент впервые встречается с брендом или продуктом и испытывает желание больше о нем узнать. Это ощущение имеет мало общего с рациональным мышлением: решение о дальнейшем исследовании или об отказе от него люди, как правило, принимают спонтанно. Возбудите их любопытство, представив свой продукт как необходимый для выживания. На данном этапе ваша история клиентов не интересует, им нужно, чтобы кто-то решил их проблему. Пробудить ...

Об авторах

Дональд Миллер – генеральный директор компании Business Made Simple и создатель маркетинговой системы StoryBrand. Джей Джей Питерсон руководит в StoryBrand отделом обучения и поддержки клиентов. Вместе они ведут популярный подкаст Building a StoryBrand.