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相处之道
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相处之道

五个问题教你打造最佳关系

Page Two, 2023 plus...

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评级

8

关键特征

  • 实用性
  • 结构清晰
  • 概览

导读荐语

工作关系会影响人们的工作效率、幸福指数和生活质量,不过没有人生来就知道该如何处理工作关系。在这本书中,作者迈克尔·邦盖·斯坦尼尔(Michael Bungay Stanier)会教你打造最佳关系,他认为秘诀在于掌握基础对话(Keystone Conversation),学会五个基本问题,带着同理心优雅地与同事对话。不论你在职场中是什么角色,本书都将教会你强化关系、解决冲突,帮你解锁工作关系的无限可能,实现更伟大的成就。

浓缩书

通过基础对话,打造安全、活跃、牢固的人际关系。

大多数人辞职是因为跟同事或者上司没处好关系,如果你不擅长交际,那有可能你会经常跳槽。相信你也不想跳来跳去,也想知道该如何更好地与他人相处,获得健康、可持续的人际关系。

学会打造最佳关系(BPR)是职业发展的重要一环,它能维系与你一拍即合的人脉;面对很难相处的上司或同事时,打造最佳关系至少能保障工作正常开展;它还能在牢固的关系动摇时,迅速将其拉回正轨。

最佳关系有以下几个基础特征。第一点是安全感,在这样一段关系中,你敢于说出自己的想法和疑问,也敢于承认错误和焦虑。第二点,最佳关系是活跃且催人向上的,也就是说就是机遇和挑战并存,最佳关系能推动有意义的工作,让人持续学习、持续成长。最后一点,最佳关系是可以修复的,当这段关系出现裂痕时,你要有决心、有能力去修复它,然后让裂痕翻篇儿,避免伤害升级。安全、活跃、可修复的关系能有效提升个人的幸福感、工作效率和留职率,增强员工的参与感,减少人事部门的介入。

打造最佳关系的核心是“基础对话”(Keystone Conversation)及其五个基础问题。...

关于作者

迈克尔·邦盖·斯坦尼尔(Michael Bungay Stanier)是畅销书作家、演讲家,还著有《培训的艺术》(The Coaching Habit and How to Begin)一书。


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