Ignorer la navigation
Лидерство в эпицентре шторма
Книга

Лидерство в эпицентре шторма

Как во время кризиса в первую очередь позаботиться о сотрудниках

University of Toronto Press, 2016 plus...

Купить бумажную или электронную книгу

Рейтинг редакции

8

Характеристики

  • Практические советы

Рецензия getAbstract

Очень важно вовремя предусмотреть, как заботиться о своих подчиненных в случае катастрофы. Специалист по кризисному управлению Билл Тиббо рассказывает в своей книге, как лидеры четырех организаций успешно справились с ситуациями, которые грозили самыми серьезными последствиями. Следуя практическим советам Тиббо, вы сможете подготовить свою компанию к потенциальным угрозам, оказать поддержку сотрудникам, оправиться от удара и сохранить положение на рынке. Практическое руководство, предлагаемое Тиббо, поможет при составлении плана восстановления после кризиса. getAbstract рекомендует его руководителям всех уровней, работникам HR-отделов, персоналу “программ поддержки сотрудников”, а также членам групп, действующих при возникновении чрезвычайных ситуаций.

Краткое содержание

Подготовка

Обеспечение бесперебойного функционирования предприятия включает в себя подготовку к стихийным бедствиям, пожарам, оказанию помощи пострадавшим, а также преодоление последствий этих катастроф. Кризисные ситуации непосредственно влияют на всех, с кем вы работаете. Воздействие кризиса испытывают и руководящие работники, и рядовой персонал, и клиенты, и поставщики, и представители организаций, связанных с вашей компанией лишь косвенно, например сотрудники рекламных агентств и государственных ведомств.

Кризис – это “неожиданное сложное событие, приводящее к возникновению нестабильности, ущерба, угроз или рисков для компании и ее сотрудников”. Организация несет ответственность за ликвидацию последствий и должна заботиться об эмоциональных, психологических и социальных потребностях работающих в ней людей. Руководством должны быть предусмотрены антикризисные “программы поддержки сотрудников” и многие дополнительные меры.

К сожалению, кризисные ситуации возникают очень часто. Это могут быть стихийные бедствия, такие как ураганы, наводнения и засухи, вспышки различных заболеваний, например лихорадка Эбола, вирус Зика и атипичная пневмония, а также акты насилия...

Об авторе

Билл Тиббо в течение 30 лет консультирует организации по вопросам подготовки к чрезвычайным ситуациям, их преодоления и восстановления после кризиса.