Ignorer la navigation
Приемы активного слушания
Книга

Приемы активного слушания

30 практических инструментов для улучшения коммуникативных навыков

Callisto, 2020 plus...

Рейтинг редакции

9

Характеристики

  • Практические советы
  • Конкретные примеры
  • Увлекательно

Рецензия getAbstract

Вам сложно выслушивать людей и доносить до них свои мысли? Справиться с этими проблемами вам помогут советы Никсали Леонардо. Она рассказывает о правилах активного слушания и предлагает 30 инструментов, нацеленных на улучшение навыков общения. Опираясь на свой опыт социального психолога и коуча, Леонардо подробно рассматривает несколько составляющих активного слушания, в том числе осознанность, эмпатию, невербальные сигналы и эффективные техники постановки вопросов. Эти несложные приемы помогут вам улучшить свою способность выслушивать собеседников и четко понимать суть их мыслей.

Основные идеи

  • Овладев основами активного слушания, вы улучшите коммуникативные навыки.
  • В разговорах и конфликтных ситуациях анализируйте особенности своего восприятия и свои ожидания.
  • Выбирайте подходящие способы общения – тогда вас услышат и поймут.

Об авторе

Никсали Леонардо – социальный психотерапевт, опытный консультант и лайф-коуч.


Другие книги на эту тему

Те, кто прочитал это краткое изложение, также читали