Livro

A Velocidade da Confiança

O elemento que faz toda a diferença

Stephen M.R. Covey e Rebecca R. Merrill

Elsevier Editora, 2009

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Avaliação Editorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Qualidades

Aplicável

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Recomendação

O livro de Stephen M.R. Covey fornece uma estrutura que nos ajuda a compreender a confiança, bem como um conjunto de diretrizes para a construção e restauração da confiança. Várias histórias ilustram suas lições. Um impressionante conjunto de líderes de negócios, gurus e autoridades emprestaram seus nomes para validar este livro, a maioria aprovando a proposição de que a confiança é boa para a sustentação de qualquer negócio. Seria difícil argumentar contra este fato. Se o estilo do livro lembra Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes, há uma razão para tal. O autor é filho do guru de 7 Hábitos, Stephen R. Covey e a mesma escritora, Rebecca R. Merrill, esteve envolvida em ambos os livros. Embora este livro sólido possa não ser tão intensamente focado como 7 Hábitos, a getAbstract o recomenda aos leitores que desejam confirmar a importância da confiança e sua aplicação nos negócios.

Resumo

O valor da confiança

A confiança é necessária para a credibilidade e empowerment de qualquer organização, economia, ou relacionamento humano. As pessoas que trabalham em uma atmosfera de confiança conseguem colaborar de forma produtiva, assim as coisas são feitas com maior rapidez e menor custo. Sem confiança, no entanto, o negócio fica mais lento e os custos aumentam. Quando a confiança está ausente, as pessoas ficam tentando se proteger daqueles em quem não podem confiar. Insistem em que tudo seja por escrito, porque não acreditam no que as pessoas dizem e têm trabalho adicional para compensar a falta de confiança.

“Caráter e competências” estão subjacentes à confiança. O caráter inclui integridade, motivação e atitudes corretas em relação às pessoas. A competência inclui habilidades, capacidades, hábitos de trabalho e resultados. Uma pessoa competente, mas desonesta não é confiável; da mesma forma, uma pessoa honesta, porém incompetente. A confiança pode ser construída, quebrada e restaurada.

Aqueles que falam e agem de forma a construir a confiança têm um objetivo claro: estão sintonizados com as “cinco ondulações da confiança”, que se movem entre...

Sobre os autores

Stephen M.R. Covey é co-fundador e CEO da CoveyLink, uma consultoria de liderança. Rebecca R. Merrill é coautora de Questões Fundamentais da Vida (com Roger Merrill) e Primeiro o Mais Importante (com Merrill e R. Stephen Covey).