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Como a varejista mais implacável do planeta vai continuar revolucionando o comércio

Kogan Page, 2019

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9 points à retenir

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Saiba como a Amazon domina o mercado de varejo de forma tão abrangente que suas concorrentes não têm fôlego para alcançá-la.

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Avaliação Editorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Qualidades

Analítico
Panorama Geral
Exemplos Práticos

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Recomendação

A gigante digital Amazon acumula quase 50% de todas as vendas online, fornecendo milhões de produtos diferentes a preços baixos. O valor atual da Amazon é igual ao valor combinado do Walmart, Home Depot, Costco, CVS, Walgreens, Target, Kroger, Best Buy, Kohl's, Macy's, Nordstrom, JC Penney e Sears. O fundador, CEO e presidente da Amazon, Jeff Bezos, é hoje a pessoa mais rica do mundo. As especialistas em varejo Natalie Berg e Miya Knights oferecem um exame aprofundado da complexidade singular e do alcance global da Amazon.

Resumo

A Amazon é a principal empresa de vendas ao consumidor e a segunda empresa mais valiosa do mundo.

A Amazon domina o varejo, colocando os clientes em primeiro lugar. É o mecanismo de pesquisa de produtos mais ativo do mundo. Quando as pessoas querem comprar algo online, a Amazon é o primeiro destino da maioria dos compradores. A Amazon permanece relevante em seus esforços para oferecer o que os clientes mais desejam. Ela funciona de acordo com os termos, horários e demais requisitos dos clientes.

Amazon segue uma orientação de longo prazo. O fundador Jeff Bezos nunca se preocupou com lucros, uma atitude que ajudou a tornar a Amazon uma força internacional.

A Amazon atua no setor do varejo, onde a concorrência é absolutamente feroz.

A Amazon possui o banco de dados de consumidores mais abrangente do mundo e faz bom uso das suas valiosas informações de marketing sobre seus clientes – uma arma poderosa para combater a concorrência acirrada dentro e entre seus diversos setores de atuação.

Em um exemplo das práticas agressivas geradas pelo sucesso da Amazon, algumas varejistas rivais atacaram os smartphones dos seus clientes com “bloqueadores...

Sobre as autoras

Natalie Berg fundou a NBK Retail, uma consultoria de varejo especializada em estratégia de varejo, mudança de hábitos de compras e tendências futuras. Ela também é a coautora de Walmart. Miya Knights é diretora da Eagle Eye Solutions e da revista Retail Technology e é uma das 50 principais influenciadoras de varejo do site Vend.