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Ausnahmefall
Buch

Ausnahmefall

Unternehmenskommunikation in Sondersituationen. Mit 10 Fallbeispielen

Katja Nagel
Linde, 2010

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Bewertung der Redaktion

8

Qualitäten

  • Umsetzbar

Rezension

Katja Nagel hat eine Art Kommunikationsdrehbuch für Ausnahmesituationen in Unternehmen geschrieben. Die Autorin zeigt, wie sich rund um Umbruchphasen – vom Firmenzusammenschluss bis zur Insolvenz – professionelle Kommunikation betreiben lässt. Quasi im Vorbeigehen macht Nagel den Leser vom Statisten zum Regisseur; die Lektüre nimmt so Kommunikationsverantwortlichen und Unternehmenslenkern das flaue Gefühl im Magen, das sich bei Übergangsphasen einstellen kann. Fallbeispiele von Unternehmen, die alles richtig gemacht haben, illustrieren gelungen die graue Theorie. Ausnahmefall ist ein hilfreicher Ratgeber mit Übersichten zu den typischen Veränderungsphasen in Unternehmen; es erläutert pragmatisch, worauf es in der Krise besonders ankommt. getAbstract empfiehlt das Buch Unternehmensberatern, Presse- und Kommunikationsverantwortlichen sowie Geschäftsführern.

Take-aways

  • Jedes Unternehmen gerät irgendwann einmal in eine Umbruchphase.
  • Dann ist es wichtig, von Beginn an nach innen und außen offen zu kommunizieren.
  • Kommunikation mit den Mitarbeitern schafft Vertrauen und Verständnis.

Über die Autorin

Katja Nagel ist Geschäftsführerin einer Agentur für Unternehmenskommunikation. Zuvor war sie u. a. als Kommunikations- und Strategiechefin bei O2 Germany tätig.

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