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Brain View
Buch

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Warum Kunden kaufen

Haufe, 2004 plus...


Bewertung der Redaktion

9

Qualitäten

  • Innovativ
  • Umsetzbar

Rezension

Kürzlich ging folgende Meldung durch die Presse: Die Marke Coca-Cola stimuliert andere Gehirnbereiche als Pepsi. Genau mit diesem Forschungsthema beschäftigt sich der Psychologe Hans-Georg Häusel bereits seit mehr als zehn Jahren. Sehr differenziert, anschaulich, praxisbezogen und mit Hilfe von erklärenden Grafiken erörtert der Autor das „Neuromarketing“, wie die neue Disziplin genannt wird. Sie steckt noch in den Kinderschuhen, kommt allerdings in Verbindung mit Psychologie und Meinungsforschung schon jetzt zu interessanten Ergebnissen über das Kaufverhalten der unterschiedlichen Verbrauchertypen. Nicht alle Erkenntnisse sind neu, viel Altbekanntes wird jedoch differenziert und manche bisherige Annahmen werden als Mythen entlarvt und korrigiert. getAbstract empfiehlt dieses systematisch aufgebaute und didaktisch gut aufbereitete Sachbuch allen Marketingstrategen und Verkäufern, um zu erfahren, wie sie das Unbewusste der unterschiedlichen Konsumentengruppen gezielt ansprechen können - und allen Verbrauchern, die wissen wollen, mit welch subtilen Methoden sie umgarnt werden.

Take-aways

  • Viele Kaufentscheidungen werden unbewusst gefällt und erst nachträglich mit Vernunftgründen gerechtfertigt.
  • Appellieren Sie daher an die unbewussten Motive des Verbrauchers.
  • Je stärker ein Produkt den Kunden emotional berührt, desto wertvoller ist es für ihn.

Über den Autor

Dr. Hans-Georg Häusel ist Dipl.-Psychologe und geschäftsführender Gesellschafter der Unternehmensberatung Gruppe Nymphenburg. Er befasst sich mit der Übertragung von Erkenntnissen der Hirnforschung auf Marketing und Verkaufstechniken. Häusel berät internationale Markenartikelhersteller. Er verfasste bereits den Bestseller Think Limbic!


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