Branding para Bons Negócios

Como construir laços duradouros entre marcas, consumidores e mercados

Profile Books, 2022

15 minutes de lecture

8 points à retenir

Audio et texte

Aperçu

Especialistas em psicologia e marketing fornecem um guia útil para construir marcas de destaque em uma era de comoditização digital.

1×

Connectez-vous pour écouter un résumé audio.

Avaliação Editorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Qualidades

Aplicável
Exemplos Práticos
Importante

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Recomendação

Os especialistas em marketing e psicologia Matt Johnson e Tessa Misiaszek descrevem as marcas como se fossem pessoas. Eles aconselham as empresas a criar marcas que tenham personalidades, propósitos e significados fortes. A digitalização e a comoditização, alertam eles, direcionam os consumidores para produtos genéricos. Para competir, as marcas devem inspirar emoções nos clientes e criar vínculos baseados em valores e identidade. Johnson e Misiaszek explicam com clareza conceitos de marketing, fundamentando-os em histórias fascinantes de marcas contemporâneas que floresceram ao se conectarem com os consumidores.

Resumo

As marcas são bem-sucedidas quando compreendem e apelam à natureza humana.

As grandes marcas obtêm êxito se conectando às pessoas em um nível profundo. Hoje, as marcas são mais importantes do que nunca porque as pessoas podem comprar facilmente online tudo o que desejam. No entanto, elas devem se esforçar para encontrar marcas em meio à cacofonia digital. Muitas vezes, a marca de uma empresa faz mais diferença para o seu sucesso do que qualquer outro ativo – mas se uma marca não importa para os consumidores, ela é deixada de lado impiedosamente.

Uma marca precisa ter um significado para os consumidores que a diferencie de todas as opções semelhantes que os consumidores têm acesso. Uma marca tem significado da mesma forma que uma casa é mais do que uma casa: oferece uma ligação pessoal repleta de pertença, conforto, memórias positivas e associações fortes. Você não pode simplesmente decidir, entretanto, que a sua marca tem significado. Os clientes tomam essa decisão, assim como você pode se sentir em casa em algumas casas, mas não em outras.

Marcas de sucesso criam valor funcional – uma diferença real na vida dos consumidores.

Para muitos consumidores...

Sobre os autores

Matt Johnson é professor de psicologia de marketing na Hult International Business School e chefe da NeuroScienceOf, uma empresa de neuromarketing. Tessa Misiaszek é chefe de pesquisa do Korn Ferry Institute, cofundadora do podcast Happy at Work e instrutora na Divisão de Educação Continuada da Harvard.