Ces idées qui collent

Pourquoi certaines idées survivent et d’autres meurent

Pearson France, 2016

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10 points à retenir

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Découvrez quelle stratégie mettre en œuvre pour que vos idées marquent vos interlocuteurs à jamais.

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Classement éditorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Caractéristiques

Analytique
Innovant
Exemples concrets

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Commentaires

Vous avez certainement entendu parler de la légende du ‘rein volé’ ? Cette histoire qu’aurait vécue ‘l’ami d’un ami’ et selon laquelle, après avoir accepté de partager un verre avec une séduisante inconnue, il se serait réveillé quelques heures plus tard dans la baignoire d’une chambre d’hôtel, recouvert de glace et privé d’un rein. Fait réel ou récit purement fictif ? Comment les légendes urbaines les plus populaires parviennent-elles à se répandre aussi facilement dans la mémoire collective ? Pourquoi certaines histoires ‘collent’ alors que d’autres peinent à convaincre ? Pourquoi adhérons-nous à certaines idées, alors que d’autres nous semblent farfelues ? Chip Heath, enseignant à Stanford, et Dan Heath, cofondateur d’une maison d’édition, dévoilent les six principes qui font qu’une idée colle dans l’esprit des gens : de la simplicité, de l’inattendu, du concret, de la crédibilité, de l’émotion et une histoire. getAbstract recommande ce manuel abondamment illustré d’exemples et de cas concrets à tous les lecteurs qui souhaitent mieux appréhender le mécanisme des idées qui collent.

Résumé

Privilégier la simplicité

Il faut ‘créer des idées qui soient à la fois simples et profondes’. Exploitez le pouvoir des proverbes pour transmettre votre message et hiérarchisez vos idées pour n’en garder que la ‘substantifique moelle’. Efforcez-vous d’épurer votre idée, sans pour autant lui faire perdre son essence. La compagnie aérienne Southwest Airlines s’est taillée une place de leader dans le transport aérien aux États-Unis, dépassant largement tous ses concurrents. Le secret de sa réussite est dû à la volonté farouche de ses dirigeants de réduire tous les coûts, quels qu’ils soient. Selon Herb Kelleher (co-fondateur et ancien PDG de Southwest), ce concept gagnant tient en une seule phrase : ‘Nous sommes LA compagnie low-cost’. Dès lors tout concept ou programme qui ne viserait pas à respecter cet engagement n’aurait pas sa place dans la stratégie de l’entreprise. Ainsi, une idée simple bien pensée peut contribuer à modifier les comportements et guider les actions.

Bien soigner son ‘attaque’ est une autre stratégie qui permet à votre idée de coller. Utilisée par les journalistes, cette démarche consiste à commencer son article par l’information la plus importante...

À propos de l’auteur

Chip Heath enseigne la stratégie d’entreprise à la Stanford Graduate School of Business. Son frère, Dan Heath, a cofondé la maison d’édition Thinkwell.