Code de conduite en matière de diversité

Comment transformer les différences en réussites dans le monde réel

AMACOM, 2010

15 minutes de lecture

10 points à retenir

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Gérer la diversité dans le respect de l’individu.

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Classement éditorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Caractéristiques

Innovant
Audacieux
Captivant

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Commentaires

Michelle T. Johnson promet de ne pas ‘édulcorer la réalité en matière de diversité’ et elle y parvient. Parfois choquante, souvent pétillante, à la fois intelligente et pertinente, l’auteur, qui a exercé comme consultante pour les questions de diversité et en tant qu’avocate en droit du travail, a puisé son inspiration dans son parcours professionnel et sa vie privée. Personne n’échappe à son regard perçant et c’est là l’une des principales qualités de son livre. Selon elle, on peut à la fois appartenir à la minorité sur le lieu de travail et faire partie du problème, tout comme on peut à la fois appartenir à la majorité et faire preuve de diversité. Chaque chapitre se termine par des résumés concis et des exercices permettant de mettre ses principes en pratique sans pour autant offrir de solution simple ou de formule toute faite. Michelle T. Johnson entraîne le lecteur à la découverte des multiples facettes de la diversité en milieu professionnel, en proposant des exemples instructifs pour finir par aborder les implications légales et les situations hypothétiques. Vous éprouverez certainement de la difficulté à traduire les concepts développés en plan d’action concret, tout comme certains thèmes vous paraîtront redondants, néanmoins cet ouvrage vous interpellera. getAbstract recommande la lecture de ce livre, selon les mots de l’auteur, ‘aux leaders autant qu’aux simples ouvriers’.

Résumé

L’avènement de la diversité

La diversité et la multitude de problèmes qu’elle peut engendrer sur le lieu de travail peut apparaître de prime abord comme un ‘imposant code crypté’. Bien que liée aux législations visant à vous interdire à vous et à votre entreprise toute pratique discriminatoire, la diversité existe de son propre droit. Elle peut s’avérer difficile à appliquer dans la pratique, bien qu’elle se base sur des concepts simples. En effet, essayer de comprendre les gens et s’identifier à eux relève plus de l’art que de la science.

Certaines entreprises peuvent donner l’impression de favoriser la diversité, car elles affichent de bons chiffres en la matière, sans véritablement lui permettre de s’épanouir en leur sein. Pour y arriver, vous devez instaurer un environnement permettant aux collaborateurs de considérer leurs différences, leurs singularités et leurs clivages de manière bienveillante tout en gardant une vision claire. Porter un jugement rapide n’aide en rien la quête de la diversité, alors que prendre en compte de manière réfléchie votre opinion sur les autres y contribue de façon primordiale. Lorsque la plupart des gens se penchent sur la question...