Comment se faire des amis et gérer des équipes à distance

Career Press, 2022

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8 points à retenir

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Les managers évoluant dans des environnements virtuels doivent développer leur empathie.

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Classement éditorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Caractéristiques

Bien structuré
Aperçu
Captivant

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Commentaires

Il y a 100 ans, Dale Carnegie publiait l’intemporel Comment se faire des amis et influencer les autres. Dans son livre, McKenna Sweazey y apporte une touche de modernité et fournit des pistes inédites pour répondre aux préoccupations managériales de notre temps. L’auteur reconnaît qu’encadrer des collaborateurs à distance fait partie des principaux défis que doivent relever les managers aujourd’hui. Elle prodigue des conseils sur la manière de surmonter les obstacles qui jalonnent le quotidien des managers virtuels, notamment celui qui consiste à susciter l’enthousiasme pour le travail collaboratif malgré l’absence de rencontres en présentiel.

Résumé

Faire preuve d’empathie vous aidera à devenir un manager plus efficace, notamment si vous gérez des équipes à distance.

Les managers doivent s’efforcer de stimuler les membres de leurs équipes distantes pour encourager la bonne entente mutuelle, même s’il est possible qu’ils ne se rencontrent jamais en personne.

Plus haut dans l’échelle hiérarchique, les cadres dirigeants veulent favoriser l’implication de leurs managers les plus talentueux – y compris ceux qui doivent diriger des équipes en télétravail –, les encourager, les encadrer à distance et s’assurer qu’ils ne démissionnent pas.

Un des risques liés au travail distant est la rupture des interactions personnelles. Les personnes avec lesquelles vous passez beaucoup de temps peuvent finir par perdre leur humanité et ne plus être que des images bidimensionnelles sur un écran. Pourtant, le télétravail offre de nombreux avantages, car même si la distance peut être difficile à gérer, les employés apprécient la flexibilité dont ils bénéficient. Ainsi, les télétravailleurs ont l’impression de pouvoir mieux se concentrer sur leur travail tout en s’assurant un meilleur équilibre de vie. L’une des conséquences...

À propos de l’auteur

McKenna Sweazey est consultante en stratégie de marketing pour des marques américaines et britanniques. Elle est également coach dans la gestion d’équipes distantes et hybrides, et écrivain. Ancienne directrice du marketing global du Financial Times, elle possède en outre une grande expérience des start-ups florissantes, telles que Taboola.