Cómo trabajar con (casi) cualquiera

Cinco preguntas para construir las mejores relaciones posibles

Page Two, 2023

15 minutes de lecture

8 points à retenir

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Descubra los secretos para crear y mantener las mejores relaciones laborales posibles.

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Clasificación editorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Cualidades

Aplicable
Bien estructurado
Visión general

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Reseña

Las relaciones laborales pueden afectar su rendimiento en el trabajo, su felicidad y su calidad de vida en general. Sin embargo, conseguir esas relaciones es una habilidad que debe desarrollar. En esta útil guía, Michael Bungay Stanier le ofrece la solución para construir las mejores relaciones posibles: la Conversación Clave. Aprenda a formular las preguntas adecuadas y a sortear las discusiones difíciles con empatía y gracia. Sea cual sea su función, este enfoque transformador para fortalecer las conexiones y resolver los conflictos le permitirá liberar todo el potencial de sus relaciones laborales y lograr un mayor éxito.

Resumen

Construya mejores relaciones en el trabajo basadas en la seguridad, la vitalidad y la resiliencia utilizando la “Conversación Clave”.

La mayoría de la gente deja un trabajo porque no se lleva bien con sus compañeros o su jefe. Si usted es alguien que no se lleva bien con los demás, esto podría significar muchos cambios de trabajo. Evite los cambios constantes y aprenda la vital habilidad profesional de trabajar con los demás de una forma más sana y sostenible.

Comprender cómo construir una “mejor relación posible” es un aspecto crucial de su desarrollo profesional. Este enfoque le permite mantener conexiones brillantes, contener la disfunción en las que suponen un reto y retomar rápidamente el rumbo cuando las relaciones sólidas flaquean.

Toda mejor relación posible tiene ciertas cualidades fundamentales. En primer lugar, requiere seguridad psicológica: confíe en que no se enfrentará a consecuencias negativas por expresar sus pensamientos, preguntar o admitir preocupaciones o errores. En segundo lugar, la relación tiene que sentirse vital y motivadora: debe basarse en un equilibrio entre apoyo y desafío, dar lugar a un trabajo significativo y...

Sobre el autor

Entre los títulos anteriores del exitoso autor y conferenciante Michael Bungay Stanier se incluyen The Coaching Habit y How to Begin.

Comentarios sobre este resumen

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L. D. hace 4 días

Para responder a las diferentes visicitudes que se presentan constantemente en la comunicación laboral, es preciso escuchar las brillantes ideas del audiolibro de Michael Bungay Stanier, para mejorar y optimizar las relaciones en el trabajo y nuestro entorno.

Según Bungay Stanier, el enfoque para mejorar las relacioners laborales consiste en la seguridad psicológica, vitalidad y resiliencia para tener una conversación sana y sostenible en un ambiente basado en apoyo y desafíos.

En este contexto, hay que tener un compromiso de REPARAR la relación cuando la comunicación no va por buen camino, lo cual, es necesario aclarar dudas, disipar inquietudes y reparar el error.

Hay que tener en cuenta nuestras fortalezas y debilidades para dar lo mejor de sí para la solución del problema en conjunto con el equipo de trabajo. Las palabras y acciones que utilizamos deben contribuir a una buena relación con nuestros interlocutores de equipo.

También, hay que reflexionar sobre hechos que no han funcionado en el pasado y no culpar a otros para reparar el daño.

Asimismo, para reparar y crecer después de un conflicto, es importante expresarse cuando las cosas no marchen bien; incluso cuando el compañero no admita que algo no está funcionando bien. Por eso es necesario tender puentes.

Finalmente, hay que reconocer los problemas que afectan las relaciones; mantenerse abierto evitando la actitud defensiva y la autojustificación; escuchar activa y atentamente separando hechos con opiniones fuera de contexto; reducir tensiones, tomar la iniciativa para reconstruir y ofrecer disculpas si es necesario.
L. A. hace 1 semana

El mejor equipo en una compañia es caeptar y ser aceptado.
Tener una buena relación laboral para mantener las emociones positivas y un espacio agradable tanto dentro y fuera del equipo.

Somos personas con buenos sentimientos y las mejores actitudes.
K. C. hace 3 semanas

Excelente reflexion, hay que tenr inteligencia en nuestra relaciones laborales, no dejarnos llevar por emociones y mantener nuestro profesionalismo, ser maduros en la toma de decisiones, todos somos un mundo diferente por ende tenemos diferente pensamiento y el respeto es la base para poder aceptar las diferencias entre las personas, esto nos va a permitir trabajar con cualquier persona.