Conduire des entretiens d’embauche

Comment identifier le candidat parfait

A&C Black, 2006

15 minutes de lecture

10 points à retenir

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Difficile de trouver le candidat idéal. Utilisez ces techniques d’entretien pour identifier et recruter le meilleur candidat.

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Classement éditorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Caractéristiques

Pratique

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Commentaires

Vous êtes peut-être fin psychologue mais en matière de recrutement, mieux vaut éviter de vous fier à votre ‘intuition’ conseille Lorenza Clifford, coach de carrière. Selon elle, agir de la sorte peut même s’avérer chronophage et coûteux, ou pire encore, vous mener devant un tribunal. Dans ce manuel concis et pratique, Clifford aborde en détail les fondamentaux de l’entretien, une étape indispensable du processus de sélection. Elle explique de manière succincte ce processus en commençant par la préparation des questions les plus pertinentes, la gestion des conditions propres à chaque type d’entretien et finalement, l’offre d’emploi (ou au contraire, la décision de ne pas offrir le poste). Clifford lève le voile sur les pièges les plus fréquents, notamment le manque d’objectivité. L’auteur propose une synthèse pour chaque chapitre et fournit des liens vers des sites Internet connexes. Cet ouvrage entièrement dédié aux techniques d’entretien manque toutefois singulièrement de dimension humaine, bien qu’il demeure pour l’essentiel à la fois pragmatique et sérieux. getAbstract est convaincu que vous trouverez ce guide concis et enrichissant fort utile en tant que cours intensif sur l’art et la manière de mener des entretiens.

Résumé

Pourquoi faire passer des entretiens ?

Faire passer des entretiens à des candidats en vue de pourvoir un poste est une démarche fastidieuse et onéreuse. C’est pourtant la meilleure approche pour identifier et recruter la personne adéquate. Bien que vous puissiez être tenté de vous fier à votre intuition, les entretiens non structurés ne vous aideront pas à trouver la perle rare. Si vous posez différentes questions à différents candidats, certains y répondront plus brillamment que d’autres. En outre, si les critères d’évaluation ne sont pas standardisés, le processus devient subjectif et perd toute objectivité.

La loi sur l’égalité des chances promulguée en 1970 aux Etats-Unis a comblé certaines lacunes flagrantes dans le processus de sélection standard. Les entreprises qui respectent ces principes posent les mêmes questions à chaque candidat, souvent dans le même ordre. Les équipes des ressources humaines et de direction peuvent alors les évaluer selon les mêmes critères. Cela permet d’offrir à chacun des chances égales, tout en écartant de manière significative toute discrimination dans le processus.

Le processus de sélection vise à identifier les...