Contrôle de gestion sociale

Salaires, masse salariale, effectifs, compétences, performances

Éditions Vuibert, 2018

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10 points à retenir

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Développez les pratiques du contrôle social pour maîtriser les coûts, favoriser de nouvelles formes d’organisation du travail et motiver les collaborateurs.

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Classement éditorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Caractéristiques

Pratique
Exemples concrets
Niveau Expert

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Commentaires

La remise en cause des modèles traditionnels d’organisation du travail, le changement de mentalité des salariés renforcé par l’arrivée du ‘3^e type’ de collaborateurs sur le marché du travail, et la complexité croissante des notions de produit ou de performance exigent des entreprises qu’elles mettent en place de nouvelles formes de pilotage et de suivi. Face à ces contraintes inédites, le contrôle de gestion sociale apparaît comme un élément clé du pilotage organisationnel, en contribuant à une gestion RH plus efficace en termes de performance et de maîtrise des coûts. Bernard Martory, universitaire et enseignant en contrôle de gestion sociale, détaille dans cet ouvrage les étapes de la mise en œuvre d’un système de contrôle social. Il en aborde les différentes facettes : la rémunération, la masse salariale, les frais de personnel, la performance, la formation, la planification ainsi que les systèmes d’information et de contrôle. getAbstract recommande ce vade-mecum indispensable à tous les dirigeants, responsables des ressources humaines et contrôleurs de gestion sociale qui souhaitent déployer de nouveaux modes de contrôle susceptibles de les aider dans le pilotage de leur entreprise.

Résumé

La question de la rémunération

En contrôle de gestion sociale, la problématique des salaires implique d’harmoniser le système de rémunération avec l’évolution des différents métiers de l’entreprise, et de ‘restaurer des équilibres’ en tenant compte des changements internes et externes à l’organisation. Les trois points fondamentaux garantissant l’équilibre du système ont trait : 1) au coût de la main-d’œuvre (celui-ci ne doit pas excéder les ressources financières de l’entreprise) ; 2) à la ‘compétitivité externe’ (aligner la rémunération par métier sur celle qui est proposée sur le marché du travail) ; et 3) à ‘l’équité interne’ (garantir un système de rémunération qui soit le plus juste possible). Il est difficile de contrôler ces trois équilibres. Ils dépendent étroitement de l’évolution des compétences, du vieillissement des salariés, du système de promotion et des changements liés au contexte économique et social. Ces mutations permanentes rendent indispensables le pilotage et le contrôle du système de rémunération.

Un bon système de rémunération doit respecter cinq CLEFS : il doit être ‘Compétitif, Lisible, Équitable, Flexible...