De la Performance à l’excellence

Devenir une entreprise leader

Village Mondial, 2013

15 minutes de lecture

10 points à retenir

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Êtes-vous plutôt renard ou plutôt hérisson ?

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Classement éditorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Caractéristiques

Innovant
Pratique

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Commentaires

Qu’est-ce qui différencie une entreprise performante d’une entreprise excellente ? Pourquoi certaines entreprises se convertissent à l’excellence, alors que d’autres, disposant des mêmes atouts et des mêmes opportunités, finissent par péricliter ? C’est en substance l’équation à laquelle tente de répondre Jim Collins, directeur d’un laboratoire de recherche en management et ancien professeur à Stanford. Cinq ans de recherche et l’analyse fouillée de 28 entreprises lui ont permis d’élaborer un canevas de bonnes pratiques à adopter pour faciliter le passage à l’excellence. Il dresse le portrait précis du leader d’entreprise excellente, un individu ‘mariant une extrême humilité sur le plan personnel et une intense volonté sur le plan professionnel’. Pour l’auteur, une sélection rigoureuse des collaborateurs les plus adéquats, une conscience accrue de la réalité des faits, la poursuite d’un concept simple, une discipline de fer et l’utilisation de la technologie comme accélérateur sont les principales approches utilisées par ces entreprises ultra-performantes. getAbstract recommande la démarche empirique de Collins à tous les dirigeants d’entreprise qui souhaitent réussir leur passage à l’excellence et qui se demandent s’ils font partie des hérissons ou des renards.

Résumé

La méthodologie

Pour démontrer comment une entreprise au parcours normal s’est muée en véritable moteur de son industrie et a distancé ses concurrentes, nous avons mis en place une méthodologie basée sur quatre étapes majeures :

La recherche : J’ai rassemblé une équipe de 22 chercheurs, décomposée en groupes de travail de 4 ou 6 personnes. Durant six mois, nous avons sélectionné les entreprises dont les revenus cumulatifs des actions n’avaient pas dépassé le marché sur une période de quinze ans, qui avaient connu ‘un point de transition’ puis qui avaient connu successivement ‘des revenus cumulatifs qui représentaient au moins trois fois ceux du marché au cours des quinze années suivantes’. Grâce à cette méthode, nous avons pu identifier 11 entreprises qui ont d’abord connu la performance, puis l’excellence.
La comparaison entre les entreprises : Nous avons ensuite sélectionné 11 entreprises de ‘comparaison directe’, soit des entreprises évoluant dans la même industrie que les entreprises excellentes et qui ont bénéficié des mêmes circonstances lors de la transition...

À propos de l’auteur

Jim Collins dirige son propre laboratoire de recherche en management et conduit des projets de recherche d’envergure pour le compte de société privées et publiques. Il conseille également de grands dirigeants d’entreprises.