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De la Performance à l’excellence
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De la Performance à l’excellence

Devenir une entreprise leader

Village Mondial, 2013 plus...

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Classement éditorial

8

Caractéristiques

  • Innovant
  • Pratique

Commentaires

Qu’est-ce qui différencie une entreprise performante d’une entreprise excellente ? Pourquoi certaines entreprises se convertissent à l’excellence, alors que d’autres, disposant des mêmes atouts et des mêmes opportunités, finissent par péricliter ? C’est en substance l’équation à laquelle tente de répondre Jim Collins, directeur d’un laboratoire de recherche en management et ancien professeur à Stanford. Cinq ans de recherche et l’analyse fouillée de 28 entreprises lui ont permis d’élaborer un canevas de bonnes pratiques à adopter pour faciliter le passage à l’excellence. Il dresse le portrait précis du leader d’entreprise excellente, un individu ‘mariant une extrême humilité sur le plan personnel et une intense volonté sur le plan professionnel’. Pour l’auteur, une sélection rigoureuse des collaborateurs les plus adéquats, une conscience accrue de la réalité des faits, la poursuite d’un concept simple, une discipline de fer et l’utilisation de la technologie comme accélérateur sont les principales approches utilisées par ces entreprises ultra-performantes. getAbstract recommande la démarche empirique de Collins à tous les dirigeants d’entreprise qui souhaitent réussir leur passage à l’excellence et qui se demandent s’ils font partie des hérissons ou des renards.

Résumé

La méthodologie

Pour démontrer comment une entreprise au parcours normal s’est muée en véritable moteur de son industrie et a distancé ses concurrentes, nous avons mis en place une méthodologie basée sur quatre étapes majeures :

  1. La recherche : J’ai rassemblé une équipe de 22 chercheurs, décomposée en groupes de travail de 4 ou 6 personnes. Durant six mois, nous avons sélectionné les entreprises dont les revenus cumulatifs des actions n’avaient pas dépassé le marché sur une période de quinze ans, qui avaient connu ‘un point de transition’ puis qui avaient connu successivement ‘des revenus cumulatifs qui représentaient au moins trois fois ceux du marché au cours des quinze années suivantes’. Grâce à cette méthode, nous avons pu identifier 11 entreprises qui ont d’abord connu la performance, puis l’excellence.
  2. La comparaison entre les entreprises : Nous avons ensuite sélectionné 11 entreprises de ‘comparaison directe’, soit des entreprises évoluant dans la même industrie que les entreprises excellentes et qui ont bénéficié des mêmes circonstances lors de la transition...

À propos de l’auteur

Jim Collins dirige son propre laboratoire de recherche en management et conduit des projets de recherche d’envergure pour le compte de société privées et publiques. Il conseille également de grands dirigeants d’entreprises.