![Die Grenzen der Empathie](/summary-img/26724-IOYAO2K8.jpg?h=M&b=0)
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Rezension
Immer mehr Unternehmen fordern von ihren Mitarbeitern den Soft Skill Empathie. Adam Waytz mahnt zur Vorsicht: Empathie ist zwar wichtig, hat aber auch eine Kehrseite. So sei etwa die emotionale Belastung der Mitarbeiter durch allzu viel Mitgefühl enorm und könne zu Erschöpfung und Burn-out führen. Das spricht für einen bewussten Umgang mit emotionalen Bindungen und eine bessere Nutzung des Einfühlungsvermögens der Beschäftigten. Nicht immer muss man sich unbedingt in seine Mitmenschen hineinversetzen. getAbstract empfiehlt diesen klärenden Artikel allen Führungskräften, Personalverantwortlichen und Unternehmensberatern.
Zusammenfassung
Über den Autor
Adam Waytz ist Assistant Professor an der Kellogg School of Management der Northwestern University.
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