O consultor em comunicação Jay Sullivan ensina como escrever melhor, tornar-se um orador público mais cativante, realizar reuniões mais otimizadas, compor e-mails melhores e muito mais. Ele lida com a mecânica da organização de conteúdo e escreve com clareza e não para por aí. Ele também explica por que uma boa comunicação deve estar centrada na sua audiência, por que palavras e frases simples são mais eficazes e por que grandes comunicadores também são grandes ouvintes. A getAbstract recomenda o manual útil do autor a todos os líderes empresariais e a quem deseja se comunicar de forma convincente.
Concentre-se no seu público
As pessoas geralmente se concentram em si mesmas, o que interfere a comunicação com as demais. Para que as pessoas entendam, apreciem e aprovem as suas ideias, você deve se preocupar com o seu público. Isto significa se concentrar nos seus ouvintes e leitores, não em si mesmo. Esta é a regra número um de todas as formas de comunicação, para qualquer finalidade e em qualquer formato ou meio. O seu conteúdo é menos importante do que o que o público vai fazer com ele. Ao se concentrar nos outros, você se torna um comunicador forte.
Domine o seu conteúdo
No papel de empresário, você deve criar mensagens específicas para públicos específicos, seja o seu chefe, colaboradores, acionistas ou demais stakeholders. Deixe bastante claro quais os principais pontos que você quer partilhar – o seu conteúdo fundamental. Comunique os seus pensamentos centrais de forma clara e sucinta. Domine a sua mensagem com precisão. Muitos oradores não o fazem. Pense no que você deseja transmitir. Mantenha sua mensagem curta e clara. Evite jargões.
Saiba como falar
Contar uma história é uma ótima maneira de se comunicar. Ao partilhar uma...
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