Libro

El fin de la mercadotecnia

Humanice su marca en la era de los medios sociales

Carlos Gil

Kogan Page, 2021

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Clasificación editorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Cualidades

Aplicable
Ejemplos concretos
Interesante

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Reseña

El experto en mercadotecnia digital Carlos Gil ha trabajado en la primera línea de la mercadotecnia de marcas en las redes sociales desde el principio, cuando lanzó JobsDirectUSA.com en 2008, y más tarde, al armar estrategias para marcas globales como LinkedIn y Winn-Dixie. En su manual de 2018 para mercadólogos de marcas, Gil ofrece una gran cantidad de ideas, tácticas y ejemplos de Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram y Snapchat. De utilidad para gestores de cuentas corporativas de medios sociales, ejecutivos de agencias o individuos que están construyendo una marca personal, el libro hace hincapié en la autenticidad y se centra en la obtención de beneficios reales, no en las métricas de vanidad.

Resumen

Los medios sociales han cambiado la naturaleza de la mercadotecnia.

Los mercadólogos solían depender de las comunicaciones masivas, los logotipos y las celebridades para influir en la opinión de la gente sobre sus marcas. Pero el cambio a los medios sociales significa que ahora deben adaptarse para conectar con los consumidores a nivel personal, lo que implica escuchar e interactuar más y vender menos. Deben entablar un diálogo en lugar de crear contenido por el solo hecho de tenerlo. En lugar de intentar controlar lo que la gente dice de su marca, entable con los que ya están hablando de ella.

Los consumidores están muy influidos por los demás, y los mercadólogos de marcas tienen que aprovechar el poder de esa influencia interpersonal. Necesitan conocer a sus clientes para convertirlos en influencers o defensores de la marca dentro de sus propios círculos personales y profesionales.

Los responsables de la mercadotecnia de marca deben pasar de una mentalidad de comunicación masiva a otra de captación de clientes de forma individual.

Muchos ejecutivos no comprenden el poder...

Sobre el autor

CEO de Gil Media Co., una agencia de mercadotecnia, Carlos Gil es conferenciante internacional y narrador digital. Tiene más de una década de experiencia liderando la estrategia de medios sociales para marcas globales como LinkedIn, Winn-Dixie, Save A Lot y DM Software.