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Erfolgsfaktor Change Communications
Buch

Erfolgsfaktor Change Communications

Klassische Fehler im Change-Management vermeiden

Gabler, 2011 plus...

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Bewertung der Redaktion

6

Qualitäten

  • Umfassend
  • Systematisch
  • Überblick

Rezension

Dass Change-Management-Prozesse nicht auf der fröhlichen Spielwiese stattfinden, zeigen die zahlreichen Ratgeber und Fachbücher, die auf den Markt drängen. So umfangreich wie die Zahl der Veröffentlichungen sind die Herangehensweisen, derer sich die Autoren befleißigen. Jan Lies, der Herausgeber dieses Werks, beherzigt den systemischen Ansatz; er und sein Autorenteam wagen einen ganzheitlichen Blick auf das komplexe Thema. Stoisch räumen sie alle Minen aus dem Weg, über die Manager im Change-Projekt straucheln könnten – und das sind nicht wenige! Bei Lies und Co. ist der Begriff „Change Communication“ viel weiter gefasst, als man erwarten würde. Das ausführlich dargestellte, akademische Fundament mag einige abschrecken. Doch Praxisbeispiele und theoretische Modelle stehen im Buch recht anschaulich nebeneinander. Allerdings wäre ein Glossar für Leser, die mit den Anglizismen der Wirtschaftswelt nicht besonders vertraut sind, angebracht gewesen. getAbstract empfiehlt das Buch allen, die den Wandel in einem in Unternehmen leiten oder begleiten – ob extern oder intern.

Take-aways

  • Change Communication ist ein vernachlässigter Erfolgsfaktor des Change-Managements.
  • Jede Veränderung im Unternehmen kann unbewusste Konflikte und eine Kettenreaktion auslösen.
  • Wer ein Change-Management-Projekt vorbereitet und durchführt, betritt ein gefährliches Minenfeld.

Über die Autoren

Jan Lies ist Professor für Medienmanagement an der Macromedia Hochschule und Berater mit Schwerpunkt Veränderungsprozesse und Kommunikation. Steffen Mörbe und Ulrike Volejnik leiten die Beratung bei T-Systems Multimedia Solutions. Simon Schoop ist selbstständiger Unternehmensberater.


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