Livre

Faire le bien, c’est bien !

Initiatives marketing et institutionnelles pour construire un monde meilleur… et engranger des profits

Philip Kotler, David Hessekiel et Nancy R. Lee

Wiley, 2012

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Classement éditorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Caractéristiques

Innovant
Pratique

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Commentaires

David Hessekiel et Nancy R. Lee, tous deux éminents spécialistes en marketing et en programmation sociale ont, avec le gourou du marketing Philip Kotler, conjugué leur expertise pour rédiger un guide pratique pour la mise en œuvre d’initiatives efficaces en matière de responsabilité sociale des entreprises. Les auteurs expliquent ce qu’est la responsabilité sociale des entreprises (RSE) et comment elle a évolué au cours des deux dernières décennies. Ils suggèrent les meilleures approches pour établir une relation équilibrée entre les objectifs de l’entreprise et ceux de l’association caritative. getAbstract recommande la lecture de ce manuel pratique à tous les cadres marketing, aux spécialistes en relations publiques, aux donateurs institutionnels et aux professionnels évoluant dans le secteur non lucratif. Mais prenez garde, les arguments des auteurs pourraient bien vous motiver à apporter, à votre tour, votre contribution !

Résumé

L’évolution de la responsabilité sociale des entreprises

La responsabilité sociale des entreprises (RSE) consiste pour ces dernières à ‘s’engager à améliorer le bien-être de la communauté par le biais de pratiques commerciales discrétionnaires et par une contribution au travers des ressources institutionnelles’. La RSE est devenue populaire dans les années 1960, mais a largement évolué depuis. Avant les années 1990, les entreprises offraient leur soutien à un grand nombre d’organismes mais uniquement sur de courtes durées. En outre, cette approche de la RSE consistait à ‘faire le bien pour se faire bien voir’ et se soldait au final par une prodigalité superficielle sans véritable suivi.

Les années 1990 virent l’émergence d’un nouveau modèle philanthropique reposant sur un choix plus stratégique des initiatives caritatives à soutenir. Désormais, les dirigeants d’entreprise cherchent à défendre des causes qui leur tiennent à cœur, limitant ainsi leurs dons à quelques organismes soigneusement triés sur le volet et faisant leur la devise ‘Faire tout ce qui est en notre pouvoir pour faire non seulement le bien, mais le plus de bien possible’.

À propos des auteurs

Philip Kotler est spécialiste en marketing et écrivain. David Hessekiel est président du Cause Marketing Forum. Nancy R. Lee est consultante pour les organismes à but non lucratif et spécialiste des campagnes de marketing social.